VIP-зал

ВИП-зал - это отдельное помещение с полным комплексом услуг и комфортабельной зоной ожидания.

Приобретая доступ к ВИП-залу, пассажиры смогут отдохнуть в комфортных условиях, а также воспользоваться рядом услуг:

1. Помощь в оформлении дорожных документов. 

2. Встреча и сопровождение гостей от/до борта лайнера на отдельном автомобиле.

3. Оказание помощи в оформлении виз по прибытию и TAX FREE.

4. Ожидание посадки в комфортной зоне отдыха.

5. Wi-Fi, пресса, кабельное ТВ.

Обращаем Ваше внимание, что для клиентов ВИП-зала предусмотрена отдельная ВИП-парковка. Для проезда на ВИП-парковку при оформлении заказа необходимо указать номер и марку машины.

Максимальное время пребывания в ВИП-зале при вылете или прилете - 3 часа, при транзите - 4 часа.

Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от времени оформления заказа может применяться срочный тариф. Итоговая цена будет указана перед оплатой заказа.

Процедура вылета:

• Пассажиру необходимо прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1,5 часа до вылета рейса.

• Сотрудник аэропорта встретит пассажира у входа в терминал и проводит в ВИП-зал.

• Сотрудник помогает пассажиру пройти необходимые предполетные процедуры и оформить багаж.

• Пассажир располагается на территории комфортного ВИП-зала, имея возможность воспользоваться дополнительными услугами в ожидании посадки на рейс.

• После объявления о начале посадки пассажира приглашают к выходу и доставляют до трапа самолета на отдельном автомобиле.

Процедура прилета:

• При выходе с телерапа в терминале пассажиру необходимо подойти к сотруднику ВИП-зала, который встречает его с именной табличкой или табличкой с надписью «VIP», и представиться. В случае удаленной стоянки самолета пассажира будут ожидать на отдельном транспорте у трапа, после чего доставят в ВИП-зал.

• При наличии у пассажира багажа, он отдает багажные квитанции сотруднику ВИП-зала. Багаж будет доставлен сотрудником в ВИП-зал.

• Пассажир проходит паспортный контроль, таможенный досмотр и необходимые постполетные процедуры в сопровождении сотрудника в ВИП-зала в ускоренном режиме.

• Время до доставки багажа пассажир проводит в комфортном ВИП-зале, где может воспользоваться дополнительными услугами.

Процедура транзита:

• При выходе с телерапа в терминале пассажиру необходимо подойти к сотруднику ВИП-зала, который встречает его с именной табличкой или табличкой с надписью «VIP», и представиться. В случае удаленной стоянки самолета пассажира будут ожидать на отдельном транспорте у трапа, после чего доставят в ВИП-зал.

• Сотрудник сопровождает пассажира при прохождении паспортного контроля, таможенного досмотра и всех необходимых полетных процедур, которые осуществляются в ускоренном режиме.

• После прохождения необходимых процедур пассажира провожают в комфортный ВИП-зал для ожидания посадки, где пассажир может воспользоваться дополнительными услугами.

• После объявления о начале посадки пассажира приглашают к выходу и доставляют до трапа самолета на отдельном автомобиле.