VIP-зал (ЗПК)

ВИП-зал - это отдельное помещение с полным комплексом услуг и комфортабельной зоной ожидания.

Приобретая доступ к ВИП-залу, пассажиры смогут отдохнуть в комфортных условиях, а также воспользоваться рядом услуг:

1. Отдельная регистрация и оформление багажа без очередей и ожидания на территории ВИП-зоны. 

2. Ожидание посадки в комфортной зоне отдыха.

3. Wi-Fi, пресса, спутниковое ТВ.

Обращаем Ваше внимание, что услуги бара не входят в стоимость обслуживания и оплачиваются пассажиром самостоятельно.

Индивидуальное получение багажа сотрудником аэропорта с доставкой багажа в ВИП-зал или на парковку оплачивается дополнительно. Только при заказе этой услуги прилетающий пассажир может посетить ВИП-зал и провести время до получения багажа в комфортабельном зале.

Процедура вылета:

• Пассажиру необходимо прибыть в аэропорт заблаговременно (не менее, чем за 1,5 часа до вылета рейса), самостоятельно пройти в ВИП-зал и обратиться на стойку регистрации.

• Сотрудник ВИП-зала производит процедуру регистрации и оформления багажа.

• Пассажир ожидает посадки в комфортабельном зале, где может воспользоваться спектром дополнительных услуг.

• Предполетные процедуры пассажир проходит в сопровождении сотрудника аэропорта в ускоренном режиме.

• После объявления о начале посадки пассажира приглашают к выходу на посадку, а в случае удаленной стоянки самолета - доставят до трапа на комфортабельном транспорте.

Процедура прилета:

• При выходе с телетрапа в терминале пассажиру необходимо самостоятельно подойти к сотруднику ВИП-зала, который встречает его с табличкой «VIP», и представиться. В случае удаленной стоянки самолета пассажира будут ожидать у трапа и доставят в терминал на отдельном транспорте.

• Постполетные процедуры пассажир проходит в сопровождении сотрудника аэропорта в ускоренном режиме.

• В случае, если пассажиром заказана услуга индивидуального получения багажа, он отдает багажные бирки сотруднику ВИП-зала. Багаж будет доставлен в ВИП-зал. Для заказа услуги индивидуального получения багажа при оформлении заказа необходимо связаться с нами по телефону (495) 795-00-77.

• Также в случае, если услуга индивидуального получения багажа заказана, пассажир может провести время до получения багажа в ВИП-зале, где может воспользоваться спектром дополнительных услуг.

• В случае, если пассажиром не заказана услуга индивидуального получения багажа, пассажир самостоятельно получает багаж и следует к выходу из аэропорта.