VIP-зал

ВИП-зал - это отдельное помещение с полным комплексом услуг и комфортабельной зоной ожидания.

Приобретая доступ к ВИП-залу, пассажиры смогут отдохнуть в комфортных условиях, а также воспользоваться рядом услуг:

1. Помощь в оформлении дорожных документов. 

2. Встреча и сопровождение гостей от/до борта лайнера на отдельном автомобиле.

3. Ожидание посадки в комфортной зоне отдыха.

4. Wi-Fi, пресса, кабельное ТВ.

Обращаем Ваше внимание, что услуга не предоставляется по вылету рейсами авиакомпаний Qatar Airways и Brussels Airlines, поскольку регистрацию пассажиры должны проходить в общем зале.

На входе в ВИП-зал аэропорта по вылету/прилету пассажирам необходимо дополнительно предъявлять ваучеры с QR-кодом в электронном виде для сканирования. Ваучеры будут направлены накануне обслуживания (ваучеры одноразовые, возврату и обмену не подлежат).

Можно оставить машину на ВИП-парковке у входа в ВИП-зал. Для проезда на ВИП-парковку при заказе необходимо указать номер и марку машины. Услуга оплачивается дополнительно. Первые 10 минут стоянки - бесплатно, последующее время оплачивается в платежных терминалах при выезде с территории аэровокзала.

Процедура вылета:

• Пассажиру необходимо прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1,5 часа до вылета рейса и самостоятельно пройти в ВИП-зал.

• Сотрудник аэропорта помогает пассажиру пройти процедуру регистрации и оформить багаж.

• Пассажир располагается на территории комфортного ВИП-зала, имея возможность воспользоваться дополнительными услугами, в ожидании посадки на рейс.

• Сотрудник также помогает пассажиру при прохождении процедуры таможенного и паспортного контроля.

• После объявления о начале посадки пассажира приглашают к выходу из терминала и доставляют до трапа самолета на отдельном автомобиле.

Процедура прилета:

• В зоне прилета пассажира встречает сотрудник аэропорта и доставляет в ВИП-зал на отдельном транспорте. Пассажиру необходимо самостоятельно подойти к сотруднику и представиться.

• При наличии у пассажира багажа, он отдает багажные квитанции сотруднику ВИП-зала. Багаж будет доставлен сотрудником в ВИП-зал.

• Пассажир проходит паспортный контроль и таможенный досмотр в сопровождении сотрудника в ВИП-зала в ускоренном режиме.

• Время до доставки багажа в ВИП-зал пассажир проводит в комфортном ВИП-зале, где может воспользоваться дополнительными услугами.